本报讯（首席记者 杜慧 实习生 邱启媛）一个单元21户中有9户私改私装供热设施，导致相邻居民家暖气长期不达标。接到这一反馈后，华电供热裕华管理处联合东风路北社区居委会多次入户走访做工作，进行了集中整治。目前除一户在外地外，其余8户已经自行拆除或恢复原状。有居民感激不已，昨日送上锦旗感谢供热公司和居委会“真情实意为业主 排忧解难暖人心！”

  这个单元位于休门街上的外贸宿舍。据悉，该宿舍建成20多年，有两栋多层住宅楼，最初暖气是串联的。在老住户李兰娟（化名）的印象中，这些年，小区供暖设施老化，居民家的供暖效果不理想，为了改变这一现状，在各方努力下，该宿舍于2016年进行了暖气“串改并”。

  “大家伙儿都以为改造后，室温会提升。可是没有想到，隔壁单元暖气热得烫手，我们3单元的供热情况一年不如一年。”李兰娟无奈地说，尤其到了寒冬腊月，她家室温也就十几摄氏度，“最冷时，我在家冻得穿棉袄棉裤，晚上睡觉开空调。”3单元有邻居反映说，自家供热效果不理想，室温常常不达标。

  按理说，老旧小区进行暖气“串改并”应该提温才对，咋自家室温不升反降？3单元一些居民陆续找到社区物业、居委会和换热站，希望请专人查清3单元暖气不热的原因。

  “去年接到3单元的居民反馈后，我们马上联合居委会入户调查，发现21户居民中有9户存在私改私装供热设施的，有的私改地暖，有的加装暖气片和换热器。”华电供热裕华管理处负责人张卞英认为，这是导致3单元暖气不热的主因。

  记者昨日查阅资料获悉，《石家庄市供热用热条例》第29条明确规定：任何单位或个人不得实施下列行为：（一）擅自接管用热；（二）在室内供热设施上安装排水阀、换热装置、放供热管网水；（三）擅自改动热力管网、增设散热器或改变用热性质及居室原有保温与结构，擅自开阀供暖；（四）擅自在热力管网上安装管道泵；（五）破坏供热计量器具准确度；（六）其他妨碍供热设施正常运行和影响供热的行为。

  用户私装私改供热设施对供热到底有何影响？石家庄市供热事务中心总工程师王宏伟和记者说，用户私接私改供热设施不仅会影响相邻业主家供暖，严重的还会造成水质被污染。因为室内散热器的片数或地盘管的间距都是由设计院根据供暖系统的热负荷经过严密计算得出的，若用户随意增减，不但会造成自家暖气不热，也会导致其他用户暖气不热。

  针对这一现象，华电供热裕华管理处联合东风路北社区居委会张贴通知，要求私接私改供热设施的居民自行拆除。“我们还入户做了大量协调工作，多数居民都表示理解和配合，但也有个别居民不理解。”东风路北社区居委会工作人员耿新业和记者说，最终在各方的努力下，已有8户居民私改私装的供热设施拆除或恢复原状。

  “现在我家室温能达到二十二三摄氏度了。”一些居民感谢供热公司和社区为居民办了实事。

  王宏伟说，如果有热用户想要改变原有的供热设施，需向供热单位递交申请，申请通过后方可改动，如若私接私改妨碍供热设施正常运行和影响供热行为的，都将按规定受到相应处罚。“我们大家都希望广大居民能互相监督，杜绝此类违反相关规定的行为，让大家能暖暖和和过冬。”张卞英期许道。